Q: บันทึกรายการจ่ายชำระหนี้แล้วค้นหา Find ไม่พบเอกสารตั้งหนี้ (โดยดึงจาก AP List) มีวิธีการแก้ไขอย่างไร
A:มีขั้นตอนในการตรวจสอบดังนี้
1.ให้ไปตรวจสอบว่ารายการนี้ได้ดึงไปทำที่หน้าจออื่นหรือยังโดยตรวจสอบจาก tab History
2.ให้ไปตรวจที่หน้าจอกำหนดรหัสสินค้าว่าตั้งว่าวางบิลและจ่ายเงินที่ลูกค้ารายอื่นหรือเปล่า
ซึ่งจาก Case นี้พบว่าได้กำหนดรหัสเจ้าหนี้ใว้ว่าวางบิลและจ่ายเงินอีกบริษัทหนึ่งคือ บริษัท กักส์ (เจ้าหนี้ออกบิลและจ่ายแทน)ดังรูป