Dsoft โปรแกรมสำเร็จรูป โปรแกรมบัญชี วางระบบบัญชี ซอฟท์แวร์

• หน้าแรก • เกี่ยวกับเรา • ผลิตภัณท์ • การบริการ • ติดต่อเรา Call Center 02-803-6180

Product FAQs	>>WINSpeed FAQs	>>Sale Order

Categories WINSpeed FAQs

Audit and Internal Control | Inquiries | Commission

หากไม่สามารถแก้ไขหรือลบรายการเอกสารตั้งหนี้ เช่น ขายเชื่อ,ลดหนี้,เพิ่มหนี้ เป็นต้น หรือปุ่ม Delete เป็นสีเทา รวมทั้งสถานะเอกสารยังไม่มีการอ้างอิงไปทำรายการ,ไม่ได้ยกเลิกเอกสาร หรือยังไม่ได้ปิดงวดบัญชี จะมีวิธีการแก้ไขอย่างไร

Q:หากไม่สามารถแก้ไขหรือลบรายการเอกสารตั้งหนี้ เช่น ขายเชื่อ,ลดหนี้,เพิ่มหนี้ เป็นต้น หรือปุ่ม Delete เป็นสีเทา รวมทั้งสถานะเอกสารยังไม่มีการอ้างอิงไปทำรายการ,ไม่ได้ยกเลิกเอกสาร หรือยังไม่ได้ปิดงวดบัญชี จะมีวิธีการแก้ไขอย่างไร

A:มีขั้นตอนดังนี้
ทำการตรวจสอบที่กำหนดรหัสลูกหนี้ รหัสลูกหนี้รายที่ไม่สามารถแก้ไขรายการขายเชื่อได้ มีการเลือก On Hold หรือ Inactive ไว้หรือเปล่า
สำหรับรายการเอกสารตัวอย่าง ตรวจสอบที่เมนูกำหนดรหัสลูกค้า พบว่ากำหนดไว้เป็น “On Hold” หากต้องการแก้ไขรายการให้ Click On Hold ออกก่อนแล้ว save จึงจะสามารถแก้ไขรายการได้ปกติ

เมนูขายเชื่อ เมื่อกลับมาแก้ไขจะแก้ไขรายการได้